14 年前
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平凡的一天，供职于洛杉矶某银行的经理玛丽·沃什（布莉特妮·墨菲 Brittany Murphy 饰）请假陪同男友凯文·皮特森（迪恩·凯恩 Dean Cain 饰）去做一项常规的韧带手术。一切看似正常，但是自从玛丽离开手术室后便再未见过凯文。由于等候过于漫长，她请求服务台查询手术情况，结果发现并没有凯文的治疗记录，原定的主刀医生休假，连当初接待的护士也查无此人。警方随后介入调查，结果依旧一无所获。警方和医院负责人大为光火，他们开始怀疑玛丽所说的一切，甚至认为她精神出现问题。真相究竟如何？凯文到底又在何方？
本片女主角Brittany Murphy于2009年12月20日去世，享年32岁。。影片描绘了年轻富农安德烈（普里特·鲁格 Priit Loog 饰）的人生旅程，展现了他与邻居佩尔鲁（普里特·沃伊马斯特 Priit Võigemast 饰）之间的复杂关系以及对正义的追求。安德烈受过良好的教育，聪明又强壮，与温柔宽容的妻子克鲁特一起购入了一个荒废的农场，希望在那里开始新的生活。然而，他们的邻居佩尔鲁却是个粗鲁又不愿合作的人。安德烈试图与佩尔鲁合作修水渠，但两人之间的矛盾却始终无法解决。佩尔鲁甚至杀害了安德烈的猎犬，并设法让他无法控告他的罪行。安德烈认为佩尔鲁是个彻头彻尾的无赖，一心寻求报复，而克鲁特则经常调停丈夫和邻居之间的矛盾。 随着时间的流逝，“正义”成为了安德烈心中最重要的事物，他不断追求着为自己和他人伸张正义的目标。然而，这种对正义的执着却使他陷入了孤独之中，因为他所追求的“正义”并不总是被社会所认可，而且往往带来了更多的痛苦...。终于，平凡的家庭主妇高野亚纪（菅野美穗 饰）和家人们一起搬进了梦寐以求的高级公寓，哪知道刚刚入住没多久，住在低楼层的他们就已经被人贴上了处于金字塔底层的标签，她每天所要面对的，是居住在拥有更高房价的高楼层太太们，为了不让孩子在学校中被同学孤立，亚纪只得忍气吞声，强颜欢笑，被迫遵行着公寓里独有的各种苛刻的规章制度，更得忍受高楼层太太们颐指气使的使唤和调教。
佐佐木弓子（松岛菜菜子 饰）是住在亚纪楼上的邻居，这位太太不仅外表优雅端庄，更在家中开设了高雅的插花教室，因此颇得大家的喜爱。亚纪对温婉随和的弓子产生了好感和信赖，可一场意外的发生让亚纪渐渐发现，弓子微笑的面具后面，隐藏了一个不为人知的可怕秘密。。