24 年前
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全职家庭主妇克莱尔（朱丽·鲍温 Julie Bowen 饰）与做地产经纪的丈夫菲尔（泰·布利尔 Ty Burrell 饰）养育着两个青春期的女儿和一个十岁大的儿子。克莱尔年过六旬的老父杰（艾德·奥尼尔 Ed O'Neill 饰）新娶了年轻美貌的妻子格劳丽亚（索菲娅·维加拉 Sofía Vergara 饰），加上格劳丽亚和前夫所生的十岁儿子组成了一个新三口之家。克莱尔的弟弟米切尔（杰西·泰勒·弗格森 Jesse Tyler Ferguson 饰）和他的同性爱人卡梅隆（艾瑞克·斯通斯崔特 Eric Stonestreet 饰）则刚从越南领养了一名女婴，兴致勃勃地想要当一对好爸爸。
这三个家庭各有各的烦恼需要面对和解决，彼此之间的频繁往来也产生了一些不愉快。当难题不断摆在他们面前的时候，他们如何化解矛盾、维持家庭的和睦与欢乐气氛呢？。从事设计工作的单身妈妈蔡闵英带着6岁的女儿珠熙搬入某商品房的504室，由于迷信，所谓5楼就是4楼而已。大厦安静舒适，正适合闵英这样经常夜间工作的人。母女俩生活简单有序，波澜不惊。然而好景不长，奇怪的响动搅扰了母女的生活。3楼的单身男子韩昌洙抱怨母子二人过于吵闹，一向喜好安静的闵英对此倍感诧异，在她看来那吵闹声正是来自于楼下。不久，一个放高利贷的男子惨死电梯间，接着经常在家独处的珠熙举止也变得愈加孤僻和诡异。
闵英的不安与日俱增，她隐约感到这栋大厦和所住的房间有些问题。但当她想逃离时，却发现事情并非如此简单……。