19 年前
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百星酒店是一所位于杭州千岛湖的五星级豪华酒店，可惜员工水平只值四星。总公司遂派不茍言笑的高管人员古黛进行改革，员工们苦不堪言且乌龙百出，但逐渐有所改进，终达至五星级水平，期间并促成多对美满姻缘 。。姚七星（方中信 饰）和抽水强（森美 饰）被指派对付绑匪杀人王，经过一番激烈的枪战，杀人王重伤不治。临死前，愤怒的杀人王放出话来，说做鬼也不会放过姚七星。姚七星的血液里流淌着特殊的基因，身为家中老七，他竟然得到了能够看到鬼魂的阴阳眼。
一次偶然中，姚七星看到了被杀人王所害的好友，好友告诉姚七星，杀人王将会在头七之日从阴曹地府回来找他报仇，这让姚七星感到十分害怕。上司Madam徐（梁敏仪 饰）派遣姚七星和抽水强前往七号差馆处理文件，在那里，姚七星遇见了灵异顾问喃呒炳（元华 饰），这位经验丰富的顾问成为了姚七星最后一根救命稻草。。