7 年前
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生无可恋的落魄青年尚万（车太贤 饰）屡次自杀未遂，最近一次被抢救醒来后发现自己竟能看见鬼魂。“烟鬼大叔”（高昌锡 饰）、“爱哭大婶”（张英南 饰）、“变态爷爷”和“吃货小鬼”都不请自来赖上了尚万，形影不离的粘在他身边。尚万求死不能、无奈苟活，还因为与鬼魂交流而频遭旁人白眼，烦恼更甚以往。为了请走难缠的四个鬼魂，尚万动身帮助他们完成在人间未了的心愿。在为鬼魂们奔走的过程中，他与善良的护士妍秀（姜艺媛 饰）渐渐靠近，生活也出现了新的转机。
就在尚万庆幸自己终于能摆脱缠人的鬼魂们时，曾被遗忘的一幕幕过往却突如其来的浮出水面。原来，那些鬼魂一直陪伴在他生命中的每一刻，从未曾离开……。宋清是一名水电维修工，这天他在北极星塔顶层旋转餐厅工作时，遇到了地震，北极星塔隔壁在建的南极星塔坍塌，引发了顶层的火灾并且堵住了唯一的逃生出口。火势蔓延，旅行团一行人唯一的出路就是电梯井，但是电梯遇到了火灾停电停留在顶层，众人惊慌之际，路过的宋清听到呼救，他挺身而出想办法让电梯脱离了火灾所在的楼层。然而此时失去了钢索的电梯被重物撞击导致轨道变形，电梯有坠井的风险，宋清瞄准了离他们不远处的另一部电梯，攀爬过去连接滑索让大家成功转移了过去等待救援。救援队将大家救出，但是就剩最后两人逃脱的瞬间，大火窜入了电梯井，烧断了绳梯。剩下的宋清和高晴危在旦夕，电梯井里火越烧越旺，他们最后究竟能否成功逃脱？。
