13 年前
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在一座被称为黑百合的住宅区，老旧的设施和猩红的花朵散发着死亡的气息。美丽女孩二宫明日香（前田敦子 饰）随父母、弟弟乔迁于此。只是她并未感到太多的喜悦，隔壁筱崎老人（高桥昌也 饰）的房间时常发出不绝于耳的闹铃声和奇怪噪音，父母反复不变的怪异言辞也为她带来更多的不安。第三天，明日香意外发现筱崎老人早已死去多日，现场的惨状以及未能及时发现情况令这个善良的女孩内心承受巨大的压力。借此机缘，她结识了专事遗物清理的青年笹原忍（成宫宽贵 饰）。接二连三的诡异事件使得她不得不依靠笹原。
盘桓在小区长空多年的恐怖阴影，慢慢降临在明日香的身边……。人头攒动的东京秋叶原，是动漫、游戏迷心中的圣地。他们从四面八方云集于此，寻找心中的至爱。小眼镜男山田刚司（伊藤淳史 饰）是一个终日游荡在秋叶原的销售员，他性格内向，毫无主见，事业和爱情没有着落。当然，他的心中也有着心仪的对象，那就是经常会在电车上遇到的美人青山沙织（伊东美咲 饰）。某晚，一个醉汉（泉谷しげる 饰）大闹电车，甚至骚扰到青山小姐。山田鼓起勇气解围，青山分外感谢，日后更送他爱马仕的茶具作为感谢。
没有恋爱经验的山田面对爱人不知所措，他以电车男的网名登陆留言板，向陌生的好友们寻求帮助。大家纷纷出谋划策，共同帮助山田踏上追寻爱情的道路……。